Oleg Moiseev
Качество 3/5 Не рекомендую
Начну с минусов:- Бывает что, редко, путают анализы. Так было когда сдавал после новогодних праздников. В офисе был ажиотаж и видимо баночки с анализами все перепутали, пришлось пересдать и успокоится. Но ведь кто-то получил ложно положительный результат, а это куда печальнее. В общем для организации специализирующейся лишь на приеме анализов это недопустимо.Совет: всегда требуйте чтобы штрихкод на анализ наклеили при вас. - Буквально на 25 марта 2019 решил сдать кровь у ребенка, позвонил на горячую линию и уточнил про прием крови из пальца (артериальная). Через три часа приехал в офис, оказалось по " техническим" (за такие обьяснения конечно нужно отдельное наказание) причинам кровь так они не берут с прошлой недели. Вывод - оператор в колл центре не владеет информацией и кататься в пустую с младенцем ещё то удовольствие. Совет для владельцев бизнеса: лучше разогнать такой колл центр чем вот так глупо терять лояльность клиентов. - Низкая пропускная способность офисов.Плюсы: Сравнительный анализ одного и того же исследования показали что КДЛ качественнее выполняет заказы в сравнении с конкурентом. (Вроде очевидно какой у КДЛ основной конкурент и писать не буду). Это все при условии что ваш анализ не перепутать :)) Как правило очень быстро выполняют все исследования. Возможность посмотреть даже часть исследования через сайт или телеграмм бота. Технологичный и функциональный сайт Забор анализов на месте без нареканий